• ул. Скрыганова, д. 2, офис 50 Минск, Беларусь
  • Пн-Пт: 10.00 - 19.00, Сб: 10.00 - 17.00, Вс: 10.00 - 14.00
  • info@lofttravel.by

Политика конфиденциальности и безопасности LoftTravel.by

Туристическая компания LoftTravel ценит своих клиентов и прилагает все усилия для защиты их персональных данных от неправомерного использования и передачи третьим лицам. Настоящая Политика направлена на обеспечение сохранности информации, предоставленной пользователями, и предотвращение ее несанкционированного использования. Сайт собирает персональные данные исключительно с целью улучшения качества обслуживания и взаимодействия с клиентами.

Основные положения

Этот документ описывает способы обработки и хранения персональной информации пользователей, посещающих сайт LoftTravel.by. Предоставляя свои данные, пользователь добровольно соглашается на их сбор, обработку и использование в соответствии с настоящими условиями.

Действие Политики конфиденциальности распространяется только на информацию, собранную через данный ресурс. Персональные данные – это информация, которая может быть использована для идентификации пользователя как отдельно, так и в совокупности с другими сведениями.

На сайте отсутствуют материалы, неподходящие для детей младше 14 лет, однако дети не должны передавать свои данные без согласия родителей или опекунов. LoftTravel.by сознательно не собирает информацию о несовершеннолетних.

На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. LoftTravel.by не несет ответственности за их содержимое, а ссылки предоставляются только для удобства пользователей. Мы стараемся избегать публикации ссылок, которые могут нанести вред устройствам пользователей.

Какие данные собирает LoftTravel.by

Серверы сайта автоматически фиксируют техническую информацию, такую как тип браузера, операционная система и IP-адрес, исключительно для статистических целей.

Кроме того, мы собираем информацию, которую пользователи добровольно предоставляют при оформлении заказов:

  • Имя и фамилия.
  • Электронная почта.
  • Контактный номер телефона.

Эти данные используются для:

  • Обработки и выполнения заявок.
  • Обеспечения обратной связи с клиентами.
  • Информирования об изменениях в услугах, акциях и новинках.

Мы оставляем за собой право удалять данные пользователей, если они больше не требуются для предоставления услуг.

Использование файлов cookie

Cookie – это текстовые файлы, которые сохраняют информацию о действиях пользователя на сайте. Они помогают сохранить настройки пользователя, упрощая повторные визиты, а также используются для анализа статистики, что позволяет улучшать качество предоставляемых услуг.

Вы можете настроить браузер так, чтобы он удалял файлы cookie после завершения работы с сайтом. Однако в этом случае некоторые функции ресурса могут работать некорректно.

Защита информации

LoftTravel.by предпринимает все возможные меры для защиты персональных данных пользователей:

  • Предотвращение утечек информации через технические каналы.
  • Защита от несанкционированного доступа и вредоносных программ.
  • Обнаружение атак и попыток взлома системы.

Мы не передаем данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или с согласия пользователя. В отдельных ситуациях мы можем привлекать сторонние компании для выполнения задач (например, рассылка писем), при этом они не имеют права использовать данные в других целях.

Сроки хранения информации

Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для выполнения заявленных целей или требований законодательства.

Взаимодействие с госорганами

В некоторых случаях LoftTravel.by может передавать данные пользователям государственным органам:

  • Для выполнения законных требований или судебных решений.
  • Для содействия правоохранительным органам.
  • Для предотвращения правонарушений или защиты интересов компании и пользователей.

Обновление Политики конфиденциальности

Любые изменения в настоящем документе будут опубликованы на этой странице. С момента обновления новые условия вступают в силу и применяются ко всем пользователям сайта.